ഇൻസ്റ്റാൾ & വീണ്ടെടുക്കൽ കേന്ദ്രം
നിങ്ങളുടെ ഹോം സ്ക്രീനിൽ Zhillo. ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ സഹായം.
Zhillo ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക
Zhillo ഒരിക്കൽ മാത്രം ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക. മറ്റൊരു ബ്രൗസറിൽനിന്നുൾപ്പെടെ വീണ്ടും ചേർത്താൽ വേറിട്ട ഐക്കണുകളും സെഷനുകളും ഉണ്ടാകാം.
മറ്റൊരു ആപ്പിൽനിന്നാണോ തുറന്നത്? അതിന്റെ മെനു ഉപയോഗിച്ച് ലിങ്ക് Safariയിലോ Chromeലോ തുറക്കുക. ആവശ്യമെങ്കിൽ താഴെയുള്ള ലിങ്ക് പകർത്തുക.
www.zhillo.comനിങ്ങളുടെ ഉപകരണം തിരഞ്ഞെടുക്കുക
iPhone
- പുതിയ Safari ടാബിൽ www.zhillo.com തുറക്കുക.
- Share അമർത്തുക. ചില Safari വിന്യാസങ്ങളിൽ ആദ്യം More തുറക്കണം.
- Add to Home Screen തിരഞ്ഞെടുക്കുക. Open as Web App കണ്ടാൽ അത് ഓണായി നിലനിർത്തുക.
- പ്രിവ്യൂവിൽ താഴെ കാണുന്ന Zhillo ഐക്കൺ ഉണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കി Add അമർത്തുക.
- പുതിയ ഹോം സ്ക്രീൻ ഐക്കൺ ഒരിക്കൽ തുറക്കുക.
iPad
- പുതിയ Safari ടാബിൽ www.zhillo.com തുറക്കുക.
- Share അമർത്തുക. ചില Safari വിന്യാസങ്ങളിൽ ആദ്യം More തുറക്കണം.
- Add to Home Screen തിരഞ്ഞെടുക്കുക. Open as Web App കണ്ടാൽ അത് ഓണായി നിലനിർത്തുക.
- പ്രിവ്യൂവിൽ താഴെ കാണുന്ന Zhillo ഐക്കൺ ഉണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കി Add അമർത്തുക.
- പുതിയ ഹോം സ്ക്രീൻ ഐക്കൺ ഒരിക്കൽ തുറക്കുക.
Android ഫോൺ
- Chromeൽ www.zhillo.com തുറക്കുക.
- മൂന്ന് പുള്ളികളുടെ മെനുവിൽ Add to home screen അല്ലെങ്കിൽ Install app തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
- Install ലഭ്യമെങ്കിൽ തിരഞ്ഞെടുക്കുക. സ്ഥിരീകരിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് Zhillo ഐക്കൺ പരിശോധിക്കുക.
- പുതിയ ഐക്കൺ തുറക്കുക. മറ്റ് Android ബ്രൗസറുകളിൽ മെനുവിന്റെ പേരുകൾ മാറാം.
Android ടാബ്ലെറ്റ്
- Chromeൽ www.zhillo.com തുറക്കുക.
- മൂന്ന് പുള്ളികളുടെ മെനുവിൽ Add to home screen അല്ലെങ്കിൽ Install app തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
- Install ലഭ്യമെങ്കിൽ തിരഞ്ഞെടുക്കുക. സ്ഥിരീകരിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് Zhillo ഐക്കൺ പരിശോധിക്കുക.
- പുതിയ ഐക്കൺ തുറക്കുക. മറ്റ് Android ബ്രൗസറുകളിൽ മെനുവിന്റെ പേരുകൾ മാറാം.
കമ്പ്യൂട്ടർ
- വെബ് ആപ്പ് ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ പിന്തുണയ്ക്കുന്ന ബ്രൗസറിൽ www.zhillo.com തുറക്കുക.
- ഇവിടെ Install ബട്ടൺ ലഭ്യമെങ്കിൽ ഉപയോഗിക്കുക; അല്ലെങ്കിൽ വിലാസബാറിലോ ബ്രൗസർ മെനുവിലോ Install നോക്കുക.
- ഇൻസ്റ്റാൾ ലഭ്യമല്ലെങ്കിൽ ബ്രൗസറിൽ Zhillo ഉപയോഗിക്കാം.
മറ്റ് ബ്രൗസർ
- iPhone/iPadൽ Safari അല്ലെങ്കിൽ Androidൽ Chrome ഉപയോഗിച്ച് www.zhillo.com തുറക്കുക.
- നിർദേശങ്ങൾക്ക് മുകളിൽ ഉപകരണം തിരഞ്ഞെടുക്കുക. ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യാതെയും വെബ്സൈറ്റ് ഉപയോഗിക്കാം.
ഇൻസ്റ്റാൾ പ്രിവ്യൂ വ്യത്യസ്തമാണെങ്കിൽ റദ്ദാക്കി ‘ഐക്കൺ തെറ്റായി കാണുന്നു’ സഹായം തുറക്കുക. ഐക്കൺ തെറ്റായി കാണുന്നു
ആപ്പ് സഹായം
നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നത്തിനുള്ള നിർദേശങ്ങളിൽ തുടങ്ങുക. അടയ്ക്കുന്നതിനോ പുനരാരംഭിക്കുന്നതിനോ മുമ്പ് ജോലി സംരക്ഷിക്കുക. പുനരാരംഭിക്കൽ ഉപകരണത്തിൽ നിലനിൽക്കുന്ന അവസ്ഥയ്ക്ക് സഹായിക്കാം; പരിഹാരം ഉറപ്പല്ല.
Zhillo തുറക്കാൻ ഏറെ സമയമെടുക്കുന്നു
- Wi-Fi അല്ലെങ്കിൽ മൊബൈൽ ഡാറ്റ പരിശോധിച്ച് വീണ്ടും ശ്രമിക്കുക.
- കഴിയുന്ന ജോലി സംരക്ഷിക്കുക. Zhillo അടച്ച് വീണ്ടും തുറക്കുക.
- Safariയിലോ Chromeലോ www.zhillo.com നേരിട്ട് തുറക്കുക.
- ഉപകരണം പുനരാരംഭിച്ച് ബ്രൗസർ, ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റം അപ്ഡേറ്റുകൾ പരിശോധിക്കുക.
- ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത ഒരു പകർപ്പ് മാത്രം പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ അതിലെ പ്രാദേശിക ഡ്രാഫ്റ്റുകൾ സംരക്ഷിച്ചശേഷം ആ പകർപ്പ് നീക്കി ഒരിക്കൽ വീണ്ടും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക.
Zhillo പഴയ പതിപ്പായി കാണുന്നു
- ജോലി സംരക്ഷിച്ച് അപ്ഡേറ്റ് പരിശോധിക്കുക.
- പേയ്മെന്റ്, അപ്ലോഡ്, റെക്കോർഡിംഗ്, കോൾ എന്നിവ നടക്കാത്തപ്പോൾ ലഭ്യമായ അപ്ഡേറ്റ് അംഗീകരിക്കുക.
- Zhillo അടച്ച് തുറക്കുക അല്ലെങ്കിൽ ബ്രൗസർ പതിപ്പുമായി താരതമ്യം ചെയ്യുക. സാധാരണ അപ്ഡേറ്റിന് വീണ്ടും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യേണ്ടതില്ല.
ഐക്കൺ തെറ്റായി കാണുന്നു
- പ്രിവ്യൂ തെറ്റാണെങ്കിൽ ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ റദ്ദാക്കുക. Add അമർത്തരുത്.
- Zhillo ടാബ് അടച്ച് ഫോൺ അല്ലെങ്കിൽ ടാബ്ലെറ്റ് പുനരാരംഭിക്കുക.
- പുതിയ Safari അല്ലെങ്കിൽ Chrome ടാബിൽ www.zhillo.com തുറന്ന് പ്രിവ്യൂ വീണ്ടും നോക്കുക.
- ഉപകരണം പഴയ വെബ്സൈറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ഐക്കൺ വിവരം ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ടാകാം. ആദ്യ നടപടിയായി പ്രവർത്തിക്കുന്ന പകർപ്പ് നീക്കുകയോ വെബ്സൈറ്റ് ഡാറ്റ മായ്ക്കുകയോ ചെയ്യരുത്.
രണ്ട് Zhillo ഐക്കണുകൾ കാണുന്നു
- ഏത് പകർപ്പ് നിലനിർത്തണമെന്ന് അറിയാൻ ഓരോ ഐക്കണും തുറക്കുക. മറ്റേ പകർപ്പിലെ പ്രാദേശിക ഡ്രാഫ്റ്റുകൾ സംരക്ഷിക്കുക.
- ആവശ്യമില്ലാത്ത ഐക്കൺ അമർത്തിപ്പിടിക്കുക. ഉപകരണത്തിനനുസരിച്ച് Remove App, Delete App, Delete Bookmark അല്ലെങ്കിൽ Uninstall തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
- ഒരു പകർപ്പ് നിലനിർത്തുക. ഐക്കൺ നീക്കിയാൽ സർവറിലെ Zhillo അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാകില്ല; ആ ഇൻസ്റ്റാളേഷന്റെ പ്രാദേശിക ഡ്രാഫ്റ്റുകളും ക്രമീകരണങ്ങളും നഷ്ടപ്പെടാം.
ഓഫ്ലൈനാണ് അല്ലെങ്കിൽ കണക്ഷൻ പരാജയപ്പെട്ടു
- Wi-Fi അല്ലെങ്കിൽ മൊബൈൽ ഡാറ്റ പരിശോധിച്ച് ശ്രമിക്കുക. ഓൺലൈൻ സൂചിക മാത്രം Zhillo ലഭ്യമാണെന്ന് തെളിയിക്കില്ല.
- മറ്റൊരു നെറ്റ്വർക്ക് ശ്രമിക്കുക. VPN ഉപയോഗിക്കുന്നെങ്കിൽ അത് Zhillo തടയുന്നുണ്ടോ പരിശോധിക്കുക.
- സേവനം താൽക്കാലികമായി ലഭ്യമല്ലാതാകാം. മുമ്പ് കാണിച്ച ബുക്കിംഗ് അല്ലെങ്കിൽ പേയ്മെന്റ് വിവരം പഴയതാകാം.
സൈൻ ഇൻ ചെയ്യാനാവുന്നില്ല
- കണക്ഷൻ പരിശോധിച്ച് ബ്രൗസറിൽനിന്ന് വീണ്ടും സൈൻ ഇൻ ചെയ്യുക.
- ആവശ്യമെങ്കിൽ സൈൻ ഇൻ പേജിലെ പാസ്വേഡ് വീണ്ടെടുക്കൽ ഉപയോഗിക്കുക. സെഷൻ പിശക് എന്നത് ഉപകരണം ഓഫ്ലൈൻ ആണെന്നല്ല.
- പ്രശ്നം തുടരുകയാണെങ്കിൽ പിന്തുണ ബന്ധപ്പെടുക. പാസ്വേഡോ ഒറ്റത്തവണ കോഡോ പങ്കിടരുത്.
അറിയിപ്പുകൾ വരുന്നില്ല
- ആപ്പ് & അറിയിപ്പ് ക്രമീകരണങ്ങളിൽ നിങ്ങളുടെ മുൻഗണനയും ഉപകരണ അനുമതിയും പരിശോധിക്കുക.
- iPhone/iPadൽ ഹോം സ്ക്രീൻ ഐക്കണിൽനിന്ന് Zhillo തുറക്കുക. Focus, Do Not Disturb, സിസ്റ്റം അറിയിപ്പ് ക്രമീകരണങ്ങൾ പരിശോധിക്കുക.
- Zhillo അറിയിപ്പ് ഇൻബോക്സും ബുക്കിംഗ് പേജും നേരിട്ട് പരിശോധിക്കുക. പുഷ് ലഭിക്കൽ ഉറപ്പല്ല; പണം നൽകിയ സെഷനിൽ ചേരാൻ പുഷ് അലർട്ടിനെ മാത്രം ആശ്രയിക്കരുത്.
Zhillo വളരെ വലുതോ ചെറുതോ ആയി കാണുന്നു
- ബ്രൗസർ പേജ് സൂം അറിയാതെ മാറിയെങ്കിൽ ഇഷ്ടമുള്ള നിലയിലേക്ക് മാറ്റുക. പ്രവേശനക്ഷമത സൂമും വലിയ അക്ഷരങ്ങളും നിലനിർത്താം.
- ജോലി സംരക്ഷിച്ച് Zhillo വീണ്ടും തുറക്കുക. ലംബം, തിരശ്ചീനം, ബ്രൗസർ പതിപ്പ് എന്നിവ താരതമ്യം ചെയ്യുക.
- ഡയഗ്നോസ്റ്റിക് കോഡിനൊപ്പം പ്രശ്നം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുക; നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്ന സ്ക്രീൻഷോട്ട് ഐച്ഛികം. സ്വകാര്യ സന്ദേശങ്ങൾ, പേയ്മെന്റ് വിവരങ്ങൾ, തിരിച്ചറിയൽ രേഖകൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുത്തരുത്.
ആപ്പ് മാറിയശേഷം പ്രവർത്തനം നിന്നു
- കണക്ഷൻ പരിശോധിച്ച് നിലവിലെ സ്ക്രീനിൽനിന്ന് തടസ്സപ്പെട്ട പ്രവർത്തനം വീണ്ടും ശ്രമിക്കുക.
- അപ്ലോഡ്, റെക്കോർഡിംഗ്, കോൾ എന്നിവയ്ക്ക് Zhillo തുറന്നുവച്ച് വീണ്ടും തുടങ്ങുന്നതിന് മുമ്പ് കാണിക്കുന്ന നില പരിശോധിക്കുക.
- നില ഇപ്പോഴും പരിശോധിക്കുമ്പോൾ പേയ്മെന്റോ ബുക്കിംഗോ വീണ്ടും സമർപ്പിക്കരുത്.
പേയ്മെന്റ് അല്ലെങ്കിൽ ബുക്കിംഗ് ഇപ്പോഴും പരിശോധിക്കുന്നു
- ഇന്റർനെറ്റുമായി ബുക്കിംഗ് അല്ലെങ്കിൽ പേയ്മെന്റ് നില പേജിലേക്ക് മടങ്ങുക.
- സർവർ പരിശോധനയ്ക്ക് കാത്തിരിക്കുക; റീഡയറക്ടോ പേയ്മെന്റ് ആപ്പ് സ്ക്രീനോ അന്തിമ സ്ഥിരീകരണമല്ല.
- പരിശോധന ബാക്കിയുള്ളപ്പോൾ വീണ്ടും പണമടയ്ക്കരുത്. പരിഹരിക്കപ്പെടുന്നില്ലെങ്കിൽ ബുക്കിംഗിലെ നിലവിലെ പിന്തുണ തിരഞ്ഞെടുപ്പ് ഉപയോഗിക്കുക.
വിപുലമായ പ്രശ്നപരിഹാരം: വെബ്സൈറ്റ് ഡാറ്റ
മറ്റ് നടപടികൾക്കുശേഷം മാത്രം ഉപയോഗിക്കുക. Zhillo വെബ്സൈറ്റ് ഡാറ്റ മായ്ക്കുന്നത് സൈൻ ഔട്ട് ചെയ്യിക്കുകയും പ്രാദേശിക ക്രമീകരണങ്ങൾ, ഡ്രാഫ്റ്റുകൾ, അപ്ലോഡുകൾ എന്നിവ നീക്കുകയും ചെയ്യാം. ആവശ്യമുള്ളത് ആദ്യം സംരക്ഷിക്കുക. ഈ പേജ് സ്വയം ഡാറ്റ മായ്ക്കില്ല.
പ്രാദേശിക ഡാറ്റ നഷ്ടപ്പെടാമെന്ന് മനസ്സിലാക്കുന്നു
ബ്രൗസറിന്റെ വെബ്സൈറ്റ് ഡാറ്റ ക്രമീകരണങ്ങളിൽ കൃത്യമായ Zhillo സൈറ്റ് കണ്ടെത്തുക. നീക്കപ്പെടുന്നവ പരിശോധിച്ച് അവിടെ സ്ഥിരീകരിക്കുക. എല്ലാ വെബ്സൈറ്റുകളുടെയും ഡാറ്റ മായ്ക്കരുത്. ആവശ്യമെങ്കിൽ പിന്നീട് വീണ്ടും സൈൻ ഇൻ ചെയ്യുക.
എന്ത് പ്രതീക്ഷിക്കാം
ബുക്കിംഗുകൾക്കും സന്ദേശങ്ങൾക്കും ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്ത കോളുകൾക്കും ഇതേ Zhillo വെബ്സൈറ്റ് ഉപയോഗിക്കുക. ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുമ്പോൾ ഹോം സ്ക്രീൻ ഐക്കണും പ്രത്യേക വിൻഡോയും ലഭിക്കും.
Zhillo തുറന്നിരിക്കുമ്പോൾ ആപ്പിനുള്ളിലെ അലർട്ടുകൾ പ്രവർത്തിക്കും. സിസ്റ്റം അറിയിപ്പുകൾക്ക് പിന്തുണയുള്ള ബ്രൗസറും നിങ്ങളുടെ അനുമതിയും കണക്ഷനും വേണം. പിന്തുണയുള്ള iPhone/iPad പതിപ്പുകളിൽ ഹോം സ്ക്രീൻ വെബ് ആപ്പ് തുറന്ന് ക്രമീകരണങ്ങളിൽ പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കുക. അറിയിപ്പ് ലഭിക്കുന്നത് ഉപകരണ ക്രമീകരണങ്ങളെ ആശ്രയിക്കുന്നു. വായിക്കാത്തവയ്ക്ക് Zhillo അറിയിപ്പ് ഇൻബോക്സ് നോക്കുക.
കോളുകൾ, റെക്കോർഡിംഗ്, അപ്ലോഡ് എന്നിവയ്ക്കിടെ Zhillo തുറന്നുവയ്ക്കുക. അടയ്ക്കുകയോ സ്ക്രീൻ ലോക്ക് ചെയ്യുകയോ ആപ്പ് മാറുകയോ ചെയ്താൽ തടസ്സപ്പെടാം. ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുന്നത് നേറ്റീവ് റിംഗിംഗ്, ലോക്ക് സ്ക്രീൻ കോൾ നിയന്ത്രണങ്ങൾ, വിഡ്ജറ്റുകൾ, വിശ്വസനീയമായ പശ്ചാത്തല കൈമാറ്റങ്ങൾ എന്നിവ ചേർക്കില്ല.
നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ ലഭ്യമായ സവിശേഷതകൾ മാത്രം ഉപയോഗിക്കുക. ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ സ്വയം പാസ്കീകൾ, ഓഫ്ലൈൻ ഡ്രാഫ്റ്റുകൾ, സ്റ്റോർ വാങ്ങലുകൾ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ഉപകരണ ശേഷികൾ പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കില്ല. ബുക്കിംഗ്, പേയ്മെന്റ് നിലയ്ക്ക് ഓൺലൈൻ സർവർ പരിശോധന വേണം.